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お知らせ
説明して欲しい
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講演
2017年10月18日開催Webセミナー「2018年度コンタクトセンター・システムの予...
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講演
2016年12月9日開催「顧客をつかむコンタクトセンターのオムニチャネル戦略とは」
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講演
2016年11月17日・18日開催「コールセンター/CRM デモ&コンファレ...
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お知らせ
2016年10月21日開催「おもてなしフェスティバル2016」
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講演
2016年5月25日開催Webセミナー「次世代コンタクトセンターを構築するためにRFP...
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講演
2016年5月20日開催セミナー「マンパワーを解放する自動化ソリューションセミナー」
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講演
2016年4月15日開催セミナー「5年後を見据えたカスタマーサービス変革の道しるべ」
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講演
2015年11月12日・13日開催「コールセンター/CRM デモ&コンファレ...
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講演
2015年10月1日開催 「コールセンター白書2015セミナー(東京)」 コンタクトセ...
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寄稿記事
月刊コンピューターテレフォニー「IT投資の成否を決める 失敗しないRFP作成の極意」連...
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講演
2015年6月18日開催 一般社団法人日本テレワーク協会 「第16回研究成果発表会」パ...
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講演
2015年5月22日開催Webセミナー「2020年を見据えたコンタクトセンターシステム...
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講演
2014年11月13日・14日開催「コールセンター/CRM デモ&コンファレ...