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2014年11月13日・14日開催「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2014(東京)」トレンドテーマセミナー・他

2014年11月13日(木)・14日(金)に開催されるコールセンター/CRM デモ&コンファレンス2014in東京(第16回)にて、弊社代表がセミナー講師・パネリストとして参加いたします。詳しくは、カンファレンスのホームページにてご確認ください。 

■11月13日(木) 10:45~12:15 【トレンドテーマセミナー(E1)】
「カスタマーエクスペリエンスの実践」
https://www.callcenter-japan.com/tokyo/trend/


■11月14日(金)10:45~12:15 【トレンドテーマセミナー(E5)】
「クラウドコンタクトセンターの要点」
https://www.callcenter-japan.com/tokyo/trend/


■11月14日(金) 13:00~14:30 【5年後のコンタクトセンター研究会中間報告(E6)】
「ソリューション/サービス分科会」パネルディスカッション(パネリスト登壇)
https://www.callcenter-japan.com/tokyo/fiveyears/

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